环京品质康养消费洞察报告发布

8月3日，《2021环京品质康养消费洞察报告》在京发布，报告显示超过44%的中高收入老年群体选择由家人或者保姆照顾的方式居家养老，选择分阶段养老和机构养老的接受度在上升，不给子女添负担和生活需要他人照顾是选择机构养老的主要动因，由于收入来源主要依赖退休金，因此该人群整体财务观念偏保守，社会养老意识仍需要开发和教育。

在接受调研的群体中，对医疗配套设施及人员的需求占比最大，约有47%的老年群体拥有2种及以上的慢性疾病，需要长期服药治疗，随着年龄的增长，老年群体主要呈现高血压、冠心病、心脑血管疾病、退行性关节炎、骨质疏松等五大健康问题。

该报告是由和君集团康养事业部对全国重点城市中高端收入的2000多位老年消费者进行问卷调查分析得出，同时还联合中老年短视频生活服务类IP北京大妈有话说对远洋椿萱茂、光大汇晨，以及恭和苑等超过50家环京养老机构进行实地走访，并从消费者角度，对机构硬件环境、运营能力、服务能力等核心要素进行了评分和考察。

我国养老的模式主要有三种，居家养老、社区养老和机构养老，通常称为9073，即90%身体状况比较好且愿意和子女在一起的老年人，采取以家庭为基础的居家养老，7%的老年人依托社区的养老服务中心，主要以提供日间照料为主，3%的老年人选择机构养老。

近年来，随着人口结构以及养老观念的改变，对机构养老的需求呈现逐渐上升趋势，但获客难和运营成本高依然是摆在养老机构面前的两大难题，此外养老机构负责人还表示，养老的核心是服务，服务的核心是人员，如何解决专业护理人员以及专业管理人员短缺是他们每天不得不面对和思考的问题。

随着我们老龄化人口数量的不断增长，资本和机构不断涌入，养老市场也呈现供给大于需求的现象，以北京市场为例，在机构数量方面，近十年新增养老机构数量为266家，占总养老机构数量的三成，并在2016年达到高峰，之后新建机构数量呈现逐年递减的趋势，相比于居家养老和社区养老，机构养老在入住环境和专业护理能力，尤其是在专业的失智照护、康复护理，以及医养结合等方面优势明显，但走访调查发现，入住率不满是普遍现象。

相比世界其他国家，我国进入老龄化速度快、基数大，观念、习惯、文化都不同，因此国外模式并不能完全照搬，只能在借鉴的基础上，不断探索和摸索，建立符合我国国情的养老模式。