董小姐永远健康,董小姐亲自上墙
可能再过几天,当你路过格力电器,抬头就能看到一幅红彤彤的门脸,上头用白色字体写着六个大字:董明珠健康家。
蛇年开春,格力就以轰轰烈烈的门店更名运动,将董明珠的个人IP推至风口浪尖。
在发布会上,格力宣布“董明珠健康家”将成为企业全新的战略品牌,其将通过场景化体验数据可视化、智能交互服务,重构零售价值链。
珠海格力终端建设负责人高杰也信誓旦旦为这一全新品牌背书。他说,此次“董明珠健康家”的全新发布将是一场格力从产品到服务、从空间到体验的品牌革命,也是格力对亿万家庭的美好承诺。
确实,格力不止拥有空调,也拥有董明珠。
尽管年逾古稀,董明珠却丝毫没有退居二线的意思。从“格力董明珠店”到“明珠商城”,再到如今的“董明珠健康家”,董明珠的名字早已从企业家的符号,演变为格力品牌的“精神图腾”,深深地烙刻进了这个品牌骨子里。
董明珠确实给格力带来了巨大流量。她以“铁娘子”形象频繁现身舆论场,从“十亿赌约”到“格力手机”,每一次发声都自带话题效应。
她能说,敢说,会说,我行我素,充分自信,高举高打,话题先行,不在意外界评价,甚至行事风格都与自己雷厉风行的表象如出一辙。
从格力手机开机画面强行植入个人头像,再到广告印上公交车,在城区四处游曳。她不在乎自己的面相被四处悬挂,甚至有着深入发肤的迷恋。
她一边批评明星代言“不靠谱”,解构个人权威凌驾市场理性的行为,一边将自己的名字挂在千家万户的门头上,形成一种近乎宗教式的品牌崇拜。
可这次,以空调起家,主打家电产品的格力豪赌一场,打出“健康”旗号。这不禁令人好奇,言之凿凿的健康家电到底是普惠性刚需,还是中产阶层的精致想象?
门店虽挂上新招牌,但销售产品短期内恐怕仍会是原有的格力家电,所谓“健康家”更像一场换汤不换药的品牌包装。姑且不论董明珠一把年纪,是否能持续保持健康。这种虚幻的,停留在嘴上的泡沫式“健康”,仅靠口头嚷嚷,在当下的消费场域里,真的能打动日益较真的受众群体吗?
当消费者走进门店,他们是应该为“健康技术”买单,还是为“董明珠”买单?这种将企业品牌与个人IP过度捆绑的行为,若董明珠未来一旦退居二线,品牌名称延续性面临的严峻挑战,是否提前进行过准确研判?
可以看到的是,在动辄过亿的流量大盘面前,传统制造企业确实显得过于流量焦虑了。
做好空调,或许已经不意味着什么。当格力造手机、造芯片、造车没砸出水花后,眼瞅着其他企业家IP横空出世,拉动股价节节上升,网红式营销在内心的天平这头,恐怕早已将技术深耕的另一头压得高高翘起。
如今的格力电器,经过混合所有制改革,早已不是纯粹的国企。抛开珠海市国资委控股隔空控股的格力集团持股的部分,想挥霍股东财产,只要股东乐意就行。
这种将个人意志贯穿于企业品牌的行为,总让人联系起一些不太合时宜的人物形象。平凡个体,对自我权威的迷恋过甚,不管在任何时期,于公于私终究不是什么好事。
毕竟,能让大部分理性消费者买的恐怕不是“董明珠”,而是一台真正的好空调。